Datenschutzrichtlinie

1. Einführung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für Flix-IPTV.store höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Arten von Daten, die wir sammeln, wie diese verwendet werden und welche Rechte Sie in Bezug auf den Datenschutz haben. Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Nutzung unserer Dienste akzeptieren Sie die in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken.

2. Identität des Verantwortlichen

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist Flix-IPTV.store, mit Sitz in 75 Cr d’Albret, 33000 Bordeaux, Frankreich. Für Fragen zur Verwaltung Ihrer persönlichen Daten können Sie uns unter der E-Mail-Adresse [email protected] oder telefonisch unter +33 6 78 67 56 55 kontaktieren.

3. Erhobene personenbezogene Daten

Wir erheben die folgenden Arten von Daten:

Identifikationsdaten: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Navigationsdaten: IP-Adresse, Informationen zu Ihrem Browser, besuchte Seiten, Verweildauer auf der Website.
Zahlungsdaten: Sicher verarbeitet durch Drittanbieter (z. B. Stripe, PayPal).
Weitere Informationen: Kommunikationspräferenzen, Bestelldaten.

4. Verwendungszwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden verwendet, um:

Ihre Bestellungen und Abonnements zu verwalten.
Die Benutzererfahrung zu verbessern und Inhalte zu personalisieren.
Newsletter und Werbemitteilungen zu senden (wenn Sie zugestimmt haben).
Kundendienst zu leisten und Beschwerden zu bearbeiten.
Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

5. Rechtliche Grundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf:

Ihrer Zustimmung für den Versand von Marketingkommunikationen.
Der Erfüllung eines Vertrages zur Verwaltung von Bestellungen und Abonnements.
Unseren berechtigten Interessen zur Verbesserung unserer Dienste und Ihrer Erfahrung auf unserer Website.

6. Datenweitergabe

Wir können Ihre Daten an Drittanbieter weitergeben, wie zum Beispiel:

Zahlungsdienstleister.
Webhosting-Anbieter und Wartungsdienstleister.
Datenanalyse-Dienste (z. B. Google Analytics), um die Besucherzahlen unserer Website zu messen.

Diese Anbieter sind verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu wahren und sie gemäß den geltenden Gesetzen zu verarbeiten.

7. Datenübertragung außerhalb der EU

Einige Ihrer Daten können außerhalb der Europäischen Union übertragen werden, beispielsweise durch Cloud-Dienste. Wir stellen sicher, dass diese Übertragungen im Einklang mit den Bestimmungen der DSGVO erfolgen, insbesondere durch die Verwendung von Standardvertragsklauseln oder anderen Datenschutzmechanismen.

8. Aufbewahrungsdauer der Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist:

Kundendaten: Aufbewahrung, solange Sie ein Abonnement bei unseren Diensten haben.
Navigationsdaten: Aufbewahrung für 12 Monate.
Zahlungsdaten: Aufbewahrung gemäß den steuerrechtlichen Verpflichtungen.

9. Cookies

Wir verwenden Cookies, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Weitere Informationen finden Sie in unserer [Cookie-Richtlinie].

10. Rechte der Nutzer

Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten.
Berichtigung von ungenauen Informationen.
Löschung der Daten unter bestimmten Umständen (Recht auf Vergessenwerden).
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken.
Datenübertragbarkeit zu einem anderen Anbieter.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir können Sie bitten, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.

11. Datensicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Veränderung zu schützen.

12. Änderung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über den Schutz Ihrer Daten informiert zu bleiben.

13. Beschwerden

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen, der CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).